الأسئلة الشائعة

مكس بزنس هي منصة إلكترونية متخصصة تربط بين الموردين وأصحاب المطاعم والمقاهي في منطقة الخليج. نوفر خدمات عرض المنتجات، طلب عروض الأسعار، وإدارة المشتريات بكفاءة عالية.

يمكنك التسجيل بسهولة من خلال النقر على زر "تسجيل" في أعلى الصفحة، ثم ملء النموذج بالبيانات المطلوبة. ستحتاج إلى اختيار نوع الحساب (مورد أو صاحب منشأة) وإدخال معلومات الاتصال الخاصة بك.

نعم، المنصة متوفرة بالكامل باللغتين العربية والإنجليزية. يمكنك التبديل بين اللغتين في أي وقت من خلال قائمة اللغات في أعلى الصفحة.

نركز حالياً على المملكة العربية السعودية مع خطط للتوسع إلى دول الخليج الأخرى. معظم مورّدينا موجودون في المدن الرئيسية مثل الرياض وجدة والدمام.

بعد تسجيل الدخول، اذهب إلى "إعدادات الحساب" من القائمة الرئيسية. يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية، بيانات الشركة، وتفضيلات الاتصال من هناك.

نعم، يمكنك تقديم طلب لتغيير نوع الحساب من خلال التواصل مع فريق الدعم. سيتم مراجعة طلبك والتحقق من المعلومات قبل الموافقة.

اضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، ثم أدخل بريدك الإلكتروني. سنرسل لك رابطاً لإعادة تعيين كلمة المرور.

يمكنك تصفح المنتجات من خلال قوائم الموردين، إضافة المنتجات المطلوبة إلى السلة، ثم إكمال عملية الطلب. يمكنك أيضاً طلب عرض سعر مخصص قبل الشراء.

مدة التنفيذ تعتمد على المورد ونوع المنتج. عادة ما تتراوح بين 3-7 أيام عمل للمنتجات المتوفرة. سيتم إعلامك بالمدة المحددة عند تأكيد الطلب.

يمكنك إلغاء أو تعديل الطلب قبل أن يقوم المورد بتأكيده. بعد التأكيد، يجب التواصل مباشرة مع المورد لإجراء أي تعديلات.

يمكنك متابعة حالة طلباتك من خلال لوحة التحكم الخاصة بك في قسم "طلباتي". ستصلك أيضاً إشعارات عبر البريد الإلكتروني عند أي تحديث.

سجل كمورد وأكمل ملفك الشخصي بالكامل. قدم المستندات المطلوبة (السجل التجاري، شهادة ضريبة القيمة المضافة). سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك خلال 3-5 أيام عمل.

الموردون المميزون يحصلون على ظهور أعلى في نتائج البحث، شارة خاصة، وأولوية في التوصيات. كما يمكنهم عرض المزيد من المنتجات والحصول على تحليلات متقدمة.

من لوحة تحكم المورد، اذهب إلى "منتجاتي" ثم اضغط "إضافة منتج جديد". املأ جميع المعلومات المطلوبة وأضف صوراً واضحة للمنتج.

نقبل التحويل البنكي، البطاقات الائتمانية، وخدمات الدفع الإلكتروني مثل مدى وApple Pay. بعض الموردين يقبلون أيضاً الدفع عند التسليم للطلبات الكبيرة.

نعم، يتم إضافة ضريبة القيمة المضافة (15%) على جميع المشتريات حسب أنظمة المملكة العربية السعودية. ستحصل على فاتورة ضريبية كاملة مع كل طلب.

نعم، يتم إصدار فاتورة إلكترونية تلقائياً لكل طلب. يمكنك تنزيلها من لوحة التحكم أو ستصلك نسخة عبر البريد الإلكتروني.

يتم خصم المبلغ فور تأكيد الطلب من قبل المورد. في حالة استخدام التحويل البنكي، يجب إتمام التحويل خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.